住客点评>>
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好评其他服务还ok，热水人多就供应不上，还有就是在定的早餐上，告诉他是按11人准备，吃的...
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好评其实隔银滩还是有点距离的，但是老板服务超好的，因为没定到回程票，老板一直帮我们打电话...
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好评住宿条件太一般，窗户无纱窗，国庆住属无奈之举
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好评老板自家房子做的酒店，环境还好，价格合理，关键是老板客气实在！小郭很热情，再完善点设...
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好评小郭人很好，虽然住的地方离银滩还有一小段，但老板每次都负责接送，房间也蛮大，设施齐全...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北海杜家宾馆交通指南
宾馆位于银滩回建二区银新环形路和文卫路交汇处，靠近银滩中心卫生院，地理位置优越，出行便捷。
- 距离北海火车站约6.7公里；
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